Padomājiet par to, cik bieži mēs komunicējam katru dienu. Mēs veicam telefona zvanus, piedalāmies sanāksmēs, rakstam e-pastus, sniedzam prezentācijas, runājam ar klientiem un tā tālāk. Liekas, ka mēs pavadām visu dienu ar citiem cilvēkiem! Tas ir iemesls, kāpēc labas komunikācijas iemaņas ir svarīgas, jo īpaši, ja jūsu mērķis ir strādāt efektīvāk.
Sāciet attīstīt savas aktīvās klausīšanās prasmes. Tas nozīmē, ka jūs veltāt koncentrētu uzmanību, lai patiešām dzirdētu un saprastu, ko citi cilvēki jums saka.
Neplāno, ko jūs gatavojies teikt nākamo, kamēr otra persona runā. Tā vietā tikai klausāties, ko viņa saka. Jūs būsiet pārsteigts no cik daudz pārpratumiem jūs izvairīsieties vienkārši klausoties aktīvi.
Tālāk apskatiet jūsu rakstīšanas prasmes. Cik labi jūs sazināties rakstiski? Sāciet ar jūsu e-pastiem. Lielākā daļa no mums uzraksta desmitiem e-pastu katru dienu. Bet ir daudzas metodes, kuras mēs varam izmantot, lai rakstītu e-pastus daudz efektīvāk.
Pirmkārt, pievēršat īpašu uzmanību, kā jūs formulējat e-pasta tematu, jo e-pasta temats ir jūsu ziņas virsraksts. Tam ir jānotur uzmanība un precīzi jāpaskaidro par ko ir šis e-pasts. Otrkārt, rakstiet e-pastu tikai par vienu konkrētu punktu, jo tas jums garantēs ātru atbildi. Treškārt, norādiet atbildi, kuru jūs vēlaties saņemt. Ja gribat norunāt tikšanos, jautājiet, vai otrdienas pēcpusdiena būtu piemērota. Ja gribat saņemt atbildi uz jums svarīgu jautājumu, norādiet savas kontakta detaļas – tālruni, e-pastu - un lūdziet atzvanīt. Ceturtkārt, esiet labs korespondents un sistemātiski pārbaudiet savu e-pastu, lai sniegtu savlaicīgas atbildes. Ja būsiet savlaicīgs pret citiem, tad arī jūsu e-pasti tiks atbildēti. kad jums tas būs nepieciešams
Protams, ka mēs komunicējam daudz vairāk, kā tikai rakstiski caur e-pastu. Mēs rakstām atskaites un veidojam prezentācijas. Jums izdosies efektīvāk pildīt savu lomu, ja jūs uzzināsiet, kā labāk izmantot visus šos plašsaziņas līdzekļus, un jūsu vadītājs un kolēģi jutīs, kā pienākumu novērtēt jūsu prasmes, jo viņi būs galvenie ieguvēji!
Nepieciešamās prasmes, kā būt efektīvam darbā: Komunikāciju prasmes.
Padomājiet par to, cik bieži mēs komunicējam katru dienu. Mēs veicam telefona zvanus, piedalāmies sanāksmēs, rakstam e-pastus, sniedzam prezentācijas, runājam ar klientiem un tā tālāk. Liekas, ka mēs pavadām visu dienu ar citiem cilvēkiem! Tas ir iemesls, kāpēc labas komunikācijas iemaņas ir svarīgas, jo īpaši, ja jūsu mērķis ir strādāt efektīvāk.
Sāciet attīstīt savas aktīvās klausīšanās prasmes. Tas nozīmē, ka jūs veltāt koncentrētu uzmanību, lai patiešām dzirdētu un saprastu, ko citi cilvēki jums saka.
Listen
Read phonetically
Neplāno, ko jūs gatavojies teikt nākamo, kamēr otra persona runā. Tā vietā tikai klausāties, ko viņa saka. Jūs būsiet pārsteigts no cik daudz pārpratumiem jūs izvairīsieties vienkārši klausoties aktīvi.
Tālāk apskatiet jūsu rakstīšanas prasmes. Cik labi jūs sazināties rakstiski? Sāciet ar jūsu e-pastiem. Lielākā daļa no mums uzraksta desmitiem e-pastu katru dienu. Bet ir daudzas metodes, kuras mēs varam izmantot, lai rakstītu e-pastus daudz efektīvāk.
Pirmkārt, pievēršat īpašu uzmanību, kā jūs formulējat e-pasta tematu, jo e-pasta temats ir jūsu ziņas virsraksts. Tam ir jānotur uzmanība un precīzi jāpaskaidro par ko ir šis e-pasts. Otrkārt, rakstiet e-pastu tikai par vienu konkrētu punktu, jo tas jums garantēs ātru atbildi. Treškārt, norādiet atbildi, kuru jūs vēlaties saņemt. Ja gribat norunāt tikšanos, jautājiet, vai otrdienas pēcpusdiena būtu piemērota. Ja gribat saņemt atbildi uz jums svarīgu jautājumu, norādiet savas kontakta detaļas – tālruni, e-pastu - un lūdziet atzvanīt. Ceturtkārt, esiet labs korespondents un sistemātiski pārbaudiet savu e-pastu, lai sniegtu savlaicīgas atbildes. Ja būsiet savlaicīgs pret citiem, tad arī jūsu e-pasti tiks atbildēti. kad jums tas būs nepieciešams
Protams, ka mēs komunicējam daudz vairāk, kā tikai rakstiski caur e-pastu. Mēs rakstām atskaites un veidojam prezentācijas. Jums izdosies efektīvāk pildīt savu lomu, ja jūs uzzināsiet, kā labāk izmantot visus šos plašsaziņas līdzekļus, un jūsu vadītājs un kolēģi jutīs, kā pienākumu novērtēt jūsu prasmes, jo viņi būs galvenie ieguvēji!
