Ikvienam, kurš grib uzlabot savas prasmes un kļūt par labāku speciālistu un līderi savā jomā, iesaku apmeklēt visa veida atvērtos seminārus. Svarīga ir spēja skatīties uz lietām no dažādiem skatu punktiem. Pēc semināriem dosies prom iedvesmots, motivēts, ar lielu apjomu jaunu darba procesu uzlabošanas rīku, kurus vari realizēt nekavējoties sava uzņēmuma labā.
Lielākā mācība, kuru ieguvu ir:
- Lai jūsu organizācija augtu ātri – Jums vajag koncentrēties uz to, kā attīstīt savus darbiniekus gan kvalitatīvi, gan kvantitatīvi (nevis koncentrēties uz pārdošanu). Savā cilvēkresursu stratēģijā un visā sistēmā, lai tas notiktu, ir jāiekļauj regulāri viens pret vienu treniņi (Coaching), grupu treniņi augstākajiem vadītājiem un mentorings zemākā līmeņa vadītājiem.
Lielākās kļūdas, kuras uzņēmumos pieļauj, tādējādi neveicinot izaugsmi
Kļūda #1. Lielākā daļa uzņēmumu viņu labākos speciālistus izvirza par komandu līderiem. Kas notiek? Viņi pēkšņi saprot, ka tagad jādarbojas ar jaunu prasmju pielietošanu, viņu profesionālisms krītas un patiesībā līderības pozīcijā viņi neder. Labs piemērs ir sports, bieži komandas trenerim nebūt nav jābūt labākajam spēlētājam, bet tie vienkārši ir labākie mentori.
Kļūda #2. Daudzi uzņēmumi labākos speciālistus izvirza vadītāju amatiem, vienlaicīgi liekot paturēt, apvienot neoficiāli divus un pat trīs amatus, solot lielāku samaksu. Piemēram, iedomāsimies, ka pakalpojumu pārdevējs ir arī pārdošanas komandas vadītājs. Kas notiek, ja Jūs vadāt tikšanos un zvana telefons? Pārdošana un vadīšana vienlaicīgi var skaitīties produktīva, taču jebkurā gadījumā tiek zaudēts fokuss. Tas pats attiecas uz citām profesijām un amatiem.
Visas iepriekšminētās situācijas attiecas uz spēli par darbā pieņemšanu. Cik daudzas mikro aģentūras ārpusē vienkārši nespēj izaugt? Papildus tam, ka trūkst resursu, vadītāji neļauj aiziet. Viņi turpina pārvaldību un norēķinus, taču tiem trūkst laika vadīt ar fokusu. Savukārt lielākās aģentūrās, cik daudzi līderi vai vadītāji tie trenēti un mentorēti, lai kļūtu par labākiem vadītājiem?
Lūk, kas notiek, kad līderība ir pareiza un virzīta ar pilnu fokusu. Morāle visu laiku ir augstā līmenī, tu kļūsti par darbinieku, kas apveltīts ar izvēli, enerģiju, atbildību un uzdevumi, kurus veic ir tendēti uz rezultātu, augstu kvalitāti, vienmēr laikā. Komandas prasmju kvalitāte uzlabojas un viss pārējais izriet no tā. Cik reizes vieglāk ir izaugt, ja pamati ielikti ir šādi?
Jautājums: Kā tu to visu dari?
Lektori jums sniedz vairākus padomus un stratēģijas, kā to darīt, taču te viens klasisks piemērs. Jauns darbinieks pirmdien uzsāk darba gaitas uzņēmumā (starp citu, ne labākā diena, lai uzsāktu). Uzņēmuma administrators nezina jaunā darbinieka vārdu un liek viņam uzgaidīt. Tad izrādās, ka viņa darba galds, dators un biznesa kartiņas nav gatavas. Apkārt nav neviena, kas varētu apmācīt, jo visi iegrimuši savos darbos. Tad vakarā jaunais darbinieks dodas mājās un ģimene jautā: „Nu, kā noritēja tava pirmā darba diena jaunajā darba vietā?” Viņi atbild: „Nekas īpašs”.
Mūsu uzņēmumā, mums ir „Uzņemšanas ballīte”. Administrators zina katra jaunā darbinieka, kandidāta un klienta vārdu. Jaunajam darbiniekam darba galds, dators un biznesa kartiņas ir darba kārtībā. Uzņemšanas ballītē vienmēr tiek pasūtīts, vai sagatavots pārsteigums ar mājās ceptām maizītēm, vai kliņģeri. Iepazīstināšanas un pirmo apmācību laika grafiki un plāns ir sastādīti. Darbiniekam tiek sniegta palīdzība visos jautājumos no esošajiem darbiniekiem. Kad viņš dodas mājup un ģimene jautā, kā pagājusi tava pirmā darba diena, viņi atbild: „Tā bija lieliska!” Viņš stāsta par uzņēmumu, tā darbiniekiem un palīdzību. Par jaukajiem cilvēkiem. Viņa mērķis - paturēt atmiņā pirmo dienu un nospraust savu personisko mērķi, kā uzņēmuma kopīgo mērķi.
Viss ir tikai un vienīgi par sistēmām un procesiem. Kādas ir tavas sistēmas un procesi?
Autora lapa: www.enjoy24.lv
